Более 100 тысяч звонков поступило в Центр поддержки клиентов РЖД с начала 2023 года, что на 19% больше, чем за аналогичный период в прошлом году. Кроме самых частых вопросов о наличии билетов или расписании поездов, операторам колл-центра поступают и крайне необычные обращения, сообщает в Телеграмма РЖД.