Лента новостей
Поиск
loop
Общество
Каждый второй россиянин считает большинство турагентств мошенниками

Каждый второй россиянин считает большинство турагентств мошенниками

13:59  22 Сентября 2014
131

Каждый второй россиянин считает большинство турагентств мошенниками

Москва, 22 сентября. Большинство россиян считает череду банкротств туристических фирм неизбежным результатом системных проблем в туриндустрии. Таковы данные опроса Всероссийского центра изучения общественного мнения, опубликованные на сайте организации. По данным ВЦИОМ, из 62% опрошенных, придерживающихся этой точки зрения, 75% - жители крупных городов, 69% - 45-59-летние, 69% - те, кто в этом сезоне пользовался услугами турфирм. В свою очередь, четверть респондентов (24%) называет череду банкротств турфирм просто неудачным стечением обстоятельств. Полностью организовать поездку на отдых поручили турфирме только 19% опрошенных, частично к помощи турагентства (в оформлении визы, покупке билетов и т.п.) прибегли 5%, три четверти россиян (76%) путешествовали самостоятельно. Каждый второй россиянин (51%) считает большинство турагентств мошенниками, на которых нельзя положиться, при этом те, кто организовывал свой летний отдых сам, разделяют эту точку зрения значительно чаще, чем те, кто обращался к туроператорам (48% против 36%, соответственно). С доверием к турфирмам относятся 35% участников опроса, и прежде всего, сами клиенты турагентств (59%). Мнения респондентов о том, воспользуются ли они услугами турагентств в будущем, разделились. Если 45% сказали, что допускают такую возможность, то 43% заявили, что не станут обращаться в турфирмы. Предложение сажать сотрудников турфирм за намеренное неисполнение обязанностей перед туристами поддерживают 70% наших сограждан. Против применения столь сурового наказания высказывается 21%. В результате банкротства 14 туроператоров с середины июля пострадали около 130 тыс. россиян, сообщила накануне пресс-секретарь Российского союза туриндустрии Ирина Тюрина. По ее словам, этот год оказался для российского турбизнеса значительно хуже, чем кризисный 2009, когда снижение выездного туристического потока составило 15-20%. В текущем году падение спроса на турпоездки достигло 30-50%.

Алексей Громов
Новости партнеров
mediametrics