Поиск
Лента новостей
Лента новостей
Закрыть
Политика
США и Южная Корея готовят военный ответ после ракетного пуска КНДР
Экономика
Себе в убыток: страховщики разочарованы работой с туроператорами
Следующая Новость
Загрузка...

    Нажмите CTRL + D, чтобы добавить в закладки эту страницу.

    Себе в убыток: страховщики разочарованы работой с туроператорами

    17:36  3 Сентября 2014  /обновлено: 0:56  28 Октября 2015
    399

    Лето 2014 года страховые компании окрестили между собой «незабываемым». Банкротство турфирмы «Нева» и приостановка деятельности целого ряда туроператоров привели к тому, что страховщики несут огромные убытки. В целом по стране эксперты оценивают их в миллиард рублей. При этом сумма страховых премий, полученных компаниями, в несколько раз меньше. Страхование деятельности туроператоров становится нерентабельным, а следовательно, может вовсе исчезнуть. В «Союзе страховщиков Санкт-Петербурга и Ленинградской области» считают, что такое развитие событий было вполне предсказуемо. Страхование туроператоров появилось в России в 2007 году и на тот момент было убыточно на 2%, в 2008 году – уже на 12%, а в 2013 – на 90%. Сегодня страховщики называют цифру 425%. Расплатиться со всеми пострадавшими летом 2014 года туристами страховые компании смогут, но с большим трудом. А думая о перспективе, требуют срочно навести порядок на туристическом рынке. «При такой степени убыточности через какое-то время ситуация будет патовой. Страховщики, имея на это право, не будут брать данный вид страхования, и пострадают, в общем-то, граждане», - сообщила на пресс-конференции президент «Союза страховщиков Санкт-Петербурга и Ленинградской области» Ирина Лукашевич. За исключением отдельных случаев мошенничества, большинство туроператоров приостанавливает деятельность по объективным причинам. Туристический бизнес в России устроен таким образом, что требует постоянного притока клиентов и денежных средств. В 2014 году этого не произошло. Напротив, силовикам выезд за границу запретили, остальные граждане также стали реже отдыхать за рубежом, а изменение курса валют нанесло удар по отрасли со своей стороны. В итоге туроператоры закрываются, а страховым компаниям даже не в чем их упрекнуть, так как те действуют на законных основаниях. Предложения, разработанные Союзом страховщиков, могут быть реализованы только при внесении изменений в законы о туристической деятельности и о страховании. Корень зла, по мнению специалистов, в самом принципе страхования. В отличие от других стран, в России страхуется не только банкротство, но и умышленные действия туроператора. Договор с таким пунктом перестраховать на международном рынке невозможно. Исключить умышленные действия из понятия страхового случая – заветная мечта российских страховщиков. «Не должно быть такой ситуации: захотел – приостановил без объяснения причины. Сегодня туроператор просто вывешивает на сайте информацию о том, что он приостанавливает деятельность, а страховщик, к сожалению, должен начинать выплаты. Страховым случаем должно быть исключительно банкротство, а чтобы туристы не остались без денег, должен быть создан компенсационный фонд», - пояснила руководитель рабочей группы по вопросам страхования путешественников «Союза страховщиков Санкт-Петербурга и Ленинградской области» Гаянэ Календжян. Компенсационный фонд страховщики предлагают создать самим туроператорам, хотя и понимают, что предложение это будет встречено без энтузиазма. Кроме того, туристический рынок должен стать более прозрачным. Страховые компании сейчас не владеют информацией о реальном объеме оборотных средств турфирм, которые заявляют лишь о сумме комиссионных вознаграждений и страхуются по минимуму. К сожалению, финансовая открытость приведет к подорожанию путевок. По оценкам экспертов, туристам придется платить примерно на 10 долларов больше. Справедливости ради, страховщики отмечают, что на туроператоров действующее законодательство возлагает огромную сумму ответственности – за турагента, за перевозчика, за принимающую сторону, – что значительно увеличивает риски. Низкая цена – признак опасности Прогноз на ближайшее будущее у страховщиков неутешительный. Скорее всего, туристический рынок еще некоторое время будет оставаться нестабильным, а путешественникам выбрать надежного туроператора будет непросто. «Обезопасить себя полностью нельзя, потому что реакция цепная. Ты можешь прийти к совершенно честному, порядочному туроператору, который даже оплатил твои билеты, но это не значит, что у него не могут возникнуть проблемы как у юридического лица», - констатирует президент «Союза страховщиков Санкт-Петербурга и Ленинградской области» Ирина Лукашевич. Подозрительно низкая стоимость путевки, безусловно, должна насторожить туриста. Гаянэ Календжян считает самыми надежными туроператоров среднего размера и признается, что ее компания, принимая решение о страховании, ориентируется именно на этот сегмент рынка. «И лучше всего, конечно, покупать путевки у туроператоров, дабы избежать нехороших коллизий с турагентством», - сказала Календжян. Также страховщики обращают внимание, что договор о реализации турпродукта следует заключать уже на стадии предоплаты. В нем обязательно должно быть указано, кто является туроператором и его страховщик, цена услуги и сведения о маршруте. И самое главное, получить в турфирме кассовый чек. К сожалению, события последних двух месяцев показали, что оформлением документов по всем правилам пренебрегают как туроператоры, так и туристы. В итоге последние остаются без страховых выплат. Оксана Дроздова

    Автор: Алексей Громов
    Загрузка...
    Triangle Created with Sketch.
    Закрыть
    Нажмите "Сохранить", чтобы читать "РИА ФАН" на главной ЯндексаСохранить
    Популярное на сайте
    Читайте нас в соцсетях