Нажмите CTRL + D, чтобы добавить в закладки эту страницу.

Лента новостей
Поиск
loop
Технологии
Московское метро начнет записывать разговоры пассажиров

Московское метро начнет записывать разговоры пассажиров

16:10  14 Декабря 2015
132

Москва, 14 декабря. Кассы московского метрополитена будут оборудованы системами записи переговоров. Подразумевается, что принятие подобной меры позволит контролировать качество обслуживания пассажиров столичной подземки.

До конца 2016 года все кассы московского метрополитена, работающие по системе «пассажир-кассир», будут оборудованы системами записи переговоров, что позволит руководству метрополитена собирать отдельную статистику, а также контролировать качество обслуживания.

«Системы записи переговоров «кассир-пассажир» появятся на всех станциях Московского метрополитена. Они позволят контролировать качество работы кассиров и ее интенсивность», – сообщает пресс-служба московского метрополитена.

Предполагается, что все технические и программные средства, с помощью которых и будет реализовано это нововведение, будут функционировать круглосуточно. Их срок службы составит минимум пять лет.

Срок, который будут храниться записи переговоров, пока не оглашается.

Алексей Громов
Закрыть