Поиск
Лента новостей
Закрыть
Происшествия
Страшное ДТП на Кубани: ФАН публикует список погибших
Технологии
Охранников с кулаками в «Пятерочках» заменят вежливые цифровые системы
Следующая Новость
Загрузка...

    Нажмите CTRL + D, чтобы добавить в закладки эту страницу.

    Охранников с кулаками в «Пятерочках» заменят вежливые цифровые системы

    13:34  23 Июля 2015  /обновлено: 22:46  26 Октября 2015
    61

    Москва, 23 июля. Руководители Х5 Retail Group заявили о намерении отказаться от услуг хамоватых охранников. Их заменят «тревожные кнопки» вызова полиции и цифровые комплексы безопасности. Компания Х5 Retail Group, которая владеет несколькими сетями магазинов, в том числе сетью «Пятерочка», готовит к внедрению современные цифровые комплексы видеонаблюдения и обеспечения безопасности. Они будут установлены в торговых залах, вестибюлях и служебных помещениях всех магазинов, относящихся к этой компании. Как сообщили Федеральному агентству новостей представители пресс-службы группы, потенциал запускаемой интеллектуальной программы безопасности позволит компании отказаться от услуг различных ЧОПов и КТЗ (контролеров торгового зала). Внедрить ее во все магазины сети предполагается в течение ближайших лет. «Основанием для внедрения программы стал ряд инцидентов с участием покупателей и сотрудников компаний-контрагентов Х5, оказывающих магазинам услуги охраны контроля торговых залов», - подчеркнули представители компании. На сегодняшний день у X5 Retail Group заключены договоры на предоставление охранных услуг в торговых залах и магазинах компании в Москве и остальных регионах России со 130 юридическими лицами. В последнее время заметно возросло число конфликтов, которые происходят между охранниками и покупателями. Причем нередко, как показывали внутренние разбирательства, поводы для возникновения конфликтных ситуаций либо отсутствовали, либо были незначительными. После нескольких подобных конфликтов руководство компании ужесточило требования к работе представителей охранных предприятий, назвав главным приоритетом соблюдение прав покупателей магазинов. «Грубые нарушения контролёрами или охранниками прав покупателей получают однозначно жесткую оценку со стороны компании и влекут расторжение контрактов с компаниями, предоставляющими данные услуги», - сообщают в компании. Как подчеркнули в X5 Retail Group, ранее уже было прекращено сотрудничество с таким крупным московским частным охранным предприятием, как «Норд-Вест». Поводом для этого стали неприемлемые действия одного из сотрудников этой организации в отношении покупателя магазина «Пятёрочка». В результате конфликта покупатель был в конце июня избит и получил черепно-мозговую травму. После этого случая с компанией «Норд-Вест» был разорван контракт на обслуживание более чем 200 магазинов торговых сетей Х5 в Москве и Московской области. Напомним, еще раньше, в начале июня, также в Москве, охранник другого сетевого супермаркета «Пятерочка» ударил семилетнего ребенка электрошокером. Поводом стало подозрение на то, что ребенок украл товары. В результате факт кражи не был доказан, охранник был уволен.

    Triangle Created with Sketch.
    Автор: Алексей Громов
    Загрузка...
    Закрыть
    Нажмите "Сохранить", чтобы читать "РИА ФАН" на главной ЯндексаСохранить
    Популярное на сайте
    Читайте нас в соцсетях