Лента новостей
Поиск
loop
Общество
Более 2,8 тыс. клиентов туроператора «Нева» вернулись из-за границы в Россию

Более 2,8 тыс. клиентов туроператора «Нева» вернулись из-за границы в Россию

11:29  21 Июля 2014
152

Москва, 21 июля. С четверга по воскресенье включительно в Россию вернулось более 2,8 тысяч туристов туроператора «Нева». Часть из них вернулась за счет средств «Турпомощи», информирует пресс-служба Ассоциации туроператоров России. Туроператор «Нева» объявил о приостановке своей деятельности 16 июля. На момент заявления компании за границей находилось порядка 6,5 тысяч клиентов туроператора. «Турпомощь» поддержит 2,8 тыс. человек, у них не оплачены обратные билеты. Кроме того, частично туристы вывозятся за счет депозитов «Невы» в авиа- и туроператорских компаниях. «Самым проблемным направлением, как и ожидалась, стала Греция. Греческие отельеры предпринимали неоднократные попытки убедить туристов повторно оплатить размещение. Некоторые из туристов приняли решение оплатить свое проживание еще раз, кто-то обратился в «Турпомощь» и мы организовываем для них досрочный возврат. Таких туристов, кстати, немного, в эти выходные прилетит не более 20 туристов, решивших прервать свой отдых и досрочно вернуться в Россию», - сообщил директор «Турпомощи» Вячеслав Басов. В настоящее время «Турпомощь» ведет активную работу с авиаперевозчиками и туроператорами для обеспечения возврата туристов в запланированные даты без доплат от них. Ростуризм просит содействия глав туристских администраций зарубежных стран в сложившейся ситуации. «В целях защиты прав и законных интересов российских туристов, Ростуризм обратился к главам и представителям национальных туристских администраций тех стран, где в настоящее время находятся российские туристы, отдыхающие по линии компании ЗАО «Фирма «Нева», а также к руководству принимающих туристических компаний и отелей, о недопустимости нарушений прав российских туристов», - говорится в сообщении на сайте ведомства. Также Ростуризм готовит официальное обращение генеральному секретарю Всемирной туристской организации ООН (ЮНВТО) Талебу Рифаи об оказании содействии в благополучном разрешении сложившейся с российскими туристами ситуации.

Алексей Громов
Новости партнеров
mediametrics