Нажмите CTRL + D, чтобы добавить в закладки эту страницу.

Лента новостей
Поиск
loop
Общество
После краха турфирмы «Нева» петербургский рынок ждет серьезный передел

После краха турфирмы «Нева» петербургский рынок ждет серьезный передел

18:52  17 Июля 2014  /обновлено: 3:44  28 Октября 2015
753

История с приостановкой деятельности одного из старейших туроператоров Санкт-Петербурга – турфирмы «Нева» - продолжает будоражить общественность. Про злоключения клиентов «Невы» уже знают все – это и испорченный отдых, и сорванный медовый месяц, и застрявшие за границей и выселенные из отелей россияне, и огромные очереди к страховщикам за компенсацией. Но приостановка деятельности «Невы» ударила не только по клиентам – пострадали и менее крупные турфирмы, которые сотрудничали с попавшим в трудную ситуацию туроператором. Федеральное агентство новостей попыталось выяснить, как отразилось «высыхание русла» «Невы» на ее партнерах по туристскому бизнесу. Корреспондент ФАН побеседовал с хозяйкой небольшой петербургской турфирмы и с представителем одного из израильских турагентств.   «Пересохшая» «Нева» повлияет на весь петербургский пейзаж Марина, глава небольшой, но вполне успешной петербургской турфирмы, рассказала корреспонденту ФАН, что, крах «Невы» скажется на всем местном рынке туристских услуг и возможно даже приведет к его переделу. Впрочем, серьезных потрясений она не ждет. На вопрос, повлияет ли приостановка деятельности «Невы» на петербургский рынок, Марина ответила утвердительно. «Да, конечно, разумеется, повлияет, - ответила она, - потому что операторы имеют свойство сотрудничать между собой по определенным направлениям, и, разумеется, так как эти направления турфирмой «Нева» не были оплачены, то пострадают также и их партнеры в лице других операторов. Но операторы, разумеется, будут каким-то образом справляться. Если смогут…», - невесело добавила Марина, турфирмы которой, похоже, тоже впрямую затронула вся эта история. По мнению Марины, уход с рынка такого крупного и популярного игрока, как «Нева», окажет влияние на всю ситуацию с турусгугами в Петербурге. «Ну да, конечно всё это повлияет на наш город, - отметила она. - Почти все их направления были в довольно серьезных объемах приобретены, поэтому конечно это сыграет роль. Наверно, я тут про себя говорю…», - добавила она.   Принцип домино не сработает Тем не менее, по мнению собеседницы ФАН, массового банкротства турфирм опасаться не стоит. Страхи, что вслед за «Невой» небольшие турагентства начнут падать по принципу домино, кажется ей преувеличенными. «Ну, это слишком сильно сказано, - ответила она на вопрос о возможности массовых банкротств. - Прямо банкротиться фирмы вряд ли будут, но возможно какие-то неудобства в их работе будут ощущаться». Отвечая на вопрос, с чем могут быть связаны проблемы такой крупной и казавшейся успешной фирмы, как «Нева», и вообще что ждет питерский рынок, Марина посоветовала обратиться не к ней, а к аналитикам. «Нам сейчас нужно спасти своих людей, не до того сейчас», - ответила хозяйка турфирмы, вероятно, имея в виду и своих клиентов, и своих сотрудников. По словам Марины, в настоящее время трудности ощущает весь петербургский рынок туруслуг – еще начиная с прошлого года, продажи заметно снизились. Причины этого бизнесвумен видит не во внешнеполитических факторах – по словам Марины, всё дело в возросшей конкуренции.   Свято место пусто не бывает Собеседница ФАН отметила, что уход «Невы» может серьезно переделить петербургский рынок, выдвинув в лидеры другие крупные фирмы, как местные, так и московские. «Вряд ли это будет какой-то один монополист, - отметила она. - Но есть крупные игроки, которые работают и будут стараться наверно каким-то образом поддержать туристов. Поэтому, возможно, потом эти туристы охотно станут клиентами этих крупных операторов». По мнению бизнесвумен, среди претендентов на временно опустевшее «свято место» могут претендовать такие крупные фирмы, как «Верса», «Солвекс», «Интурист», «Атлас». «Возможно, в нишу, которую занимала «Нева», придут московские операторы, которые также работают на нашем рынке, - отметила Марина. - Это «Тез-тур», «Пегас», «Анекс». Думаю, что кто-то из них заберет себе большую часть петербургского рынка. Если они смогут себе позволить это финансово, то постараются это сделать».   Израилю нет дела до «Невы» Турагент из Израиля Евгения непосредственно с «Невой» не работала, однако полагает, что крупные израильские туроператоры, работающие с русскоговорящими клиентами, сотрудничали с петербургской фирмой. «Турфирма «Нева» наверняка работала с такими фирмами, как «Травелюкс» и «Метроклаб», - отметила она. На вопрос, какое влияние может оказать приостановка деятельности «Невы» на израильский рынок, и вообще может ли крах серьезной турфирмы обрушить весь рынок, Евгения уверенно ответила, что тут нет никакой связи. «Абсолютно никакой связи тут нет, - заявила она. – Бывает, и здесь банкротятся крупные операторы, «Метроклаб» в свое время была банкротом. Но во всех подобных случаях страдают только клиенты».   Крах «Невы» может порадовать конкурентов По мнению Евгении, другим игрокам рынка уход сильного конкурента только на пользу. «Людям надо лететь, людям нужны гостиницы, пансионаты. Эту нишу тут же заполняют, как водой, другие фирмы, - заявила она. - Но те люди, которые заплатили деньги и не улетели, – они пострадали. Причем им, вероятно, снова придется покупать билеты, чтобы улететь. Они только и пострадали. А больше в принципе никто. Вероятно, здесь какая-то фирма работала с «Невой». Но конечно момент неприятный. Да неприятно, потому что, например, мы, работая с ними, взяли бы на себя обязательство предоставить гостиницу, предоставить полет, но денег бы мы не получили. Возможно, всё это покроет страховка. Ну а если были не оплачены гостиницы – то в гостиницы заселили других. Для нашей страны и для любой другой всё это никакого значения не имеет. Не знаю как в России, но в мире это вообще никто не заметит. Ну не прилетел человек – отменили билет, штраф заплатили – ну группа не прилетела – ну других заселили. Те, кто с ними работал, им будет тяжело найти такого же крупного партнера, но им тут же предложит свои услуги миллион других фирм из той же России – скажут: а теперь мы будем к вам отправлять, а нам-то не всё ли равно, кто нам туристов отправляет?»   Как не утонуть в «Неве» Ранее на сайте турфирмы появилась информация, что «в связи с невозможностью исполнять свои обязательства перед туристами и заказчиками ЗАО «ФИРМА НЕВА» вынуждено объявить о приостановке своей деятельности». Там же сообщалось, что «гражданская ответственность ЗАО «ФИРМА НЕВА» за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств застрахована ЗАО Страховая компания «Восхождение» на сумму 454 миллиона 200 тысяч рублей». Эксперты, однако, читают, что заявленная страховая сумма не покрое всех издержек людей, пострадавших от краха «Невы». В настоящее время туристы, которые не смогли выехать по уже оплаченным путевкам, осаждают московский офис «Восхождения». Тех же, кто оказался брошенным за границей, обещают «спасти» другие турфирмы. Тем не менее, уже появилась информация, что в нескольких странах клиентов «Невы» выселили из гостиниц. Всего на руках у людей 17 тысяч путевок этой фирмы, за границей пока остаются 6,5 тысячи туристов «Невы». Турфирма «Нева» – одна из старейших компаний на рынке, она основана в 1991 году Владимиром Стражалковским, который затем ушел из гостиничного бизнеса и в течение нескольких лет возглавлял ОАО «ГМК Норильский никель». Учредителем «Невы» является Neva International Holding ApS. Елена Янкелевич

Алексей Громов
Закрыть