Нажмите CTRL + D, чтобы добавить в закладки эту страницу.

Лента новостей
Поиск
loop
Россия
Ростуризм разъяснил клиентам турфирмы "Нева", как им получить компенсации

Ростуризм разъяснил клиентам турфирмы "Нева", как им получить компенсации

19:09  16 Июля 2014  /обновлено: 3:48  28 Октября 2015
466

Санкт-Петербург, 16 июля. Ростуризм разъяснил клиентам турфирмы "Нева", которая объявила о своем закрытии, как им получить выплаты на приобретенные туры. Информация указана на официальном сайте Федерального агентства по туризму министерства культуры РФ. В частности, как сообщает ведомство, страховщик обязан выплатить страховое возмещение туристам не позднее 30 календарных дней после получения требования с приложением копии паспорта или другого документа, удостоверяющего личность, копии договора о реализации туристского продукта с предъявлением оригинала и документов, подтверждающих ущерб, причиненный туристу неисполнением обязательств по договору. Отмечается, что "выплата страхового возмещения по договору страхования ответственности туроператора не лишает туриста права требовать от туроператора возмещения упущенной выгоды и (или) морального вреда в порядке и на условиях, которые предусмотрены законодательством РФ". "Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков", - добавили в ведомстве. Обращения от пострадавших туристов фирмы "Нева" по разъяснению механизма страховых выплат Ростуризм принимает по адресу: 101000, Москва, ул. Мясницкая, 47, или по электронной почте rostourism@ropnet.ru. Напомним, сообщение, что старейшая турфирма России «Нева» приостанавливает работу, появилось сегодня. Фирма объявила об отказе от дальнейшего исполнения обязательств по уже заключенным договорам в сфере выездного туризма. Всем клиентам «Невы», у которых возникли проблемы с уже оплаченными путевками и авиабилетами, представители турфирмы рекомендовали обратиться в страховые компании. За рубежом в настоящий момент находятся около шести тысяч клиентов туроператора. Гендиректор фирмы заверил, что "Нева" не бросит своих клиентов и выплатит им компенсацию за приобретенные туры. Читайте по теме: Клиенты турфирмы «Нева» в Петербурге пишут в полиции заявления о мошенничестве У закрывшегося туроператора «Нева» за границей находятся 6 тыс. клиентов Старейшая турфирма России «Нева» приостановила работу

Алексей Громов
Закрыть