В Набережных Челнах ученик младших классов спас свою маму, которая внезапно потеряла сознание. Он сумел вызвать скорую помощь и открыл медикам дверь, хотя не знал даже своего адреса.
Когда диспетчер Станции скорой помощи подняла трубку, мальчик плакал и без конца повторял: «Маме плохо, она упала, приезжайте скорее». Фельдшер по приему вызовов Любовь Шугаива смогла успокоить ребенка и попыталась выяснить, где они живут, передает сетевое издание «Челнинские известия». Но малыш смог сказать только «Розовый дом, второй этаж».
Любовь Шугаива, много лет отработавшая «на линии», сумела добиться от мальчика об окружающих его дом зданиях: магазине и детском садике. Она отправила по примерному адресу первую освободившуюся бригаду, снабдив водителя подробным словесным описанием маршрута и конечного пункта. «Главное - открой доктору дверь, ладно?" - сказала женщина маленькому собеседнику. «Да, я смогу, я умею», - ответил мальчик перед тем, как положил трубку.
Как выяснилось позже, у мамы ребенка развилось острое заболевание и к приезду медиков она еще не пришла в себя. Врачи оказали первую помощь женщине, после чего доставили ее в стационар. А маленький герой, спасший жизнь своей маме, остался дома с бабушкой ждать ее возвращения из больницы.