Авиакомпания «Россия» начнет штрафовать пассажиров, которые откажутся от полета без уважительных причин после закрытия дверей. Об этом говорится в релизе перевозчика.
Руководство компании решило пойти на вынужденную меру из-за частых отказов. Нежелание пассажиров лететь после закрытия дверей влечет отклонение от расписания и дополнительные затраты. Все это подрывает репутацию перевозчика.
Авиакомпания «Россия» напомнила, что в расходы на наземное обслуживание входят затраты на дополнительное время использования трапа, буксировка самолета, топливо, снятие багажа и другие. Ранее все это оплачивал перевозчик. Пассажир вправе отказаться от полета, если двери еще не закрыты.
Российские авиакомпании намерены и дальше использовать самолеты, которые взяты в лизинг или аренду у зарубежных «дочек». Страхование и обслуживание воздушных судов будет осуществляться на территории РФ.