Роботы-манипуляторы приступили к работе в МФЦ Гатчины. ФАН-ТВ

Роботы-манипуляторы приступили к работе в МФЦ Гатчины. Такой технологический прорыв значительно ускоряет обслуживание посетителей центра.

Машина помогает 20 операторам сразу: она умеет определять тип документа, ставить печати и сортировать листы.

«Такой интересный, на мой взгляд, агрегат, который позволяет также сократить человеческое участие и трудозатраты наших специалистов, а, соответственно, ускорить время оказания услуги - это робот-манипулятор, который позволяет автоматически распознавать топографию письма и в нужном месте ставить необходимые печати, оттиски», - рассказывает директор ГБУ МФЦ Ленинградской области «Мои документы» по оказанию государственных и муниципальных услуг Сергей Есипов.

Операторы подходят к роботу с пачкой документов, а затем забирают уже пропечатанные и рассортированные копии. Впрочем, практически весь функционал в офисе уже выполняет робот. В МФЦ есть также сканеры VIAR с функцией определения текста. Они могут отсканировать данные паспорта и занести их в электронный бланк. Кроме того, работает электронная подпись: посетитель ставит ее на планшете, и она моментально отображается в электронном документе. Здесь же можно сделать фото на документы, предусмотрена также биометрическая кабина для оформления загранпаспортов нового поколения.