По его словам, обычно на первом месте стоит проблема неудовлетворительного состояния многоквартирных домов и общего имущества в них. На втором месте - проблема начисления платы за коммунальные и жилищные услуги.
Как составляется рейтинг проблем в сфере ЖКХ и что больше всего волнует жителей многоквартирных домов, рассказал заместитель исполнительного директора «ЖКХ контроль» Андрей Костянов в ходе пресс-конференции Медиагруппы «Патриот» и ФАН.
«Коммерческое партнерство «ЖКХ Контроль» собирает информацию у более 80 субъектов Российской Федерации. Региональные центры общественного контроля помогают в этом вопросе. Так мы составляем некий рейтинг проблем в сфере ЖКХ», - рассказал Андрей Костянов.
«Зачастую жители многоквартирных домов недовольны управляющей компанией, люди просто не могут найти с ней общий язык. Также многие россияне жалуются на качество коммунальных услуг. По их словам, вместо прозрачной воды часто течет что-то похожее на кофе», - сообщил эксперт.
Он также осветил проблему благоустройства придомовой территории. Этот вопрос из года в год поднимается в рейтинге все выше и выше, потому что люди начинают понимать, что дом не ограничивается стенами. Землю, которая находится радом с домом, также надо содержать надлежащим образом: облагораживать, чтобы было комфортно не только внутри подъезда, но и за его пределами. Рейтинг проблем в сфере ЖКХ завершает вопрос коммунального ремонта.
«Как только появился капремонт и все начали проходить эту программу, этот вопрос занимал первые места в рейтинге жалоб. Но со временем вопрос капитального ремонта поменял характер - стал более глубоким. Теперь он больше связан с качеством самого ремонта и электросбережением», - рассказал Андрей Костянов.
Ранее ФАН сообщал, что юрист
не взыскивать с льготников лишние начисления на ЖКУ.