«Укрпочта» закрыла в отделениях банковские терминалы якобы для защиты пенсионеров

«Укрпочта» объявила об отключении банковских терминалов во всех своих отделениях на территории от Закарпатья до контролируемых украинскими властями регионов Донбасса.

Национальный оператор почтовой связи Украины — «Укрпочта» (УП) — объявил об отключении банковских терминалов во всех своих отделениях на территории от Закарпатья до контролируемых украинскими властями регионов Донбасса. Согласно официальной информации, указанная процедура осуществляется в рамках процесса масштабной реорганизации структуры, призванного «соблюсти интересы сотен тысяч клиентов старшего возраста». Предполагается, что уже с 1 июня нынешнего года провести оплату коммунальных счетов или подписаться на периодические издания в УП украинцы смогут либо по наличному расчету, либо в режиме онлайн. Это новшество уже вызвало недоумение ряда экспертов. В ситуации разбирался корреспондент ФАН.

Семидесятилетний житель Киевской области Валерий Кошко столкнулся с неожиданной проблемой. В местной почтовой конторе он не обнаружил классического аппарата для приема пластиковых карточек крупной платежной системы. На вопрос, как теперь он сможет погасить долг за потребленные услуги электроснабжения и отопления, Кошко получил ответ: «Теперь будете платить бумажными деньгами или монетами». Никаких других пояснений сотрудники отделения «Укрпочты» давать не стали.

С официальным разъяснением по этому поводу на своей странице в интернете выступил глава «Укрпочты» Игорь Смелянский.

«Согласно моему указу, в наших отделениях отключаются все терминалы «посторонних» банков, — заявил он. — Останутся только банкоматы УП, которые будут принимать деньги с минимальной комиссией».

По словам Смелянского, подобная практика поможет «престарелым клиентам сэкономить немалые суммы». Дескать, в настоящее время подавляющее большинство пенсионеров на Украине для оплаты услуг ЖКХ не пользуются так называемыми прямыми банковскими переводами, поэтому сотрудничество УП с какими-либо финансовыми учреждениями в данном конкретном контексте лишено всяческого смысла.

Как заявил Федеральному агентству новостей на основе полной конфиденциальности высокопоставленный представитель Министерства инфраструктуры Украины («Укрпочта» является одним из ведомственных подразделений. — Прим. ФАН), нововведение гарантирует, что уже в ближайшее время в украинскую казну поступят сотни миллионов гривен.

«Клиенты не будут платить «чужим» банкам проценты с каждой сделки, — резюмировал чиновник. — Следовательно, в выигрыше окажутся и плательщики, и государство».

По словам собеседника ФАН, с платежными терминалами УП, которые придут на смену банковским аналогам, «сможет справиться даже самый старый человек».

«Остальные пусть платят наличными», — сказал он.

Независимые аналитики подвергли действия руководства «Укрпочты» резкой критике.

«Учитывая, что с 1 сентября 2021 года украинское правительство отменило так называемую личную доставку пенсий, а пенсионные средства отдельно взятому гражданину будут начисляться на банковскую карточку, механизм оплаты коммуналки непосредственно в отделениях УП будет сопряжен с целым рядом сложностей, — отметил в комментарии корреспонденту ФАН активист киевской волонтерской организации Виталий Рымар. — Во-первых, на установку собственных терминалов во всех своих 13 700 отделениях по всей Украине потребуются не только дополнительные средства, но и время. Ни того, ни другого Киев в настоящее время гарантировать не может. Во-вторых, из-за сокращения штатов уже к концу нынешнего года без работы в стране могут оказаться до 10 тыс. почтальонов. Если сегодня те же почтальоны зачастую помогают пожилым людям оплачивать счета по карточке, то уже завтра пенсионеры останутся один на один с современными технологиями. Даже для того, чтобы купить любимую газету или, например, погасить задолженность за свет, клиенту придется сначала снять в банке определенную сумму, а затем провести соответствующую финансовую операцию непосредственно в почтовой конторе. Это и есть хваленая защита интересов пенсионеров?»

Как бы там ни было, а на форумах в украинском сегменте Всемирной паутины все чаще можно встретить объявления на манер «Помогу пенсионеру оплатить коммунальные счета» и «Предлагаю услуги посредника в контактах с «Укрпочтой».