Главный врач Euromed Clinic объяснил, почему увлечение соцсетями заставляет молодых людей все чаще обращаться к косметологам.
Член экспертного совета при Правительстве РФ и рабочей группы по «Развитию системы оказания первичной медико-санитарной помощи на 2019-2024 годы» при комитете по здравоохранению Санкт-Петербурга, главный врач Euromed Clinic Александр Абдин рассказал в эфире пресс-центра Медиагруппы «Патриот», как COVID-19 повлиял на развитие рынка частных медицинских услуг и какие услуги в пандемию оказались наиболее востребованными. Кроме этого, эксперт объяснил, почему увлечение соцсетями заставляет молодых людей все чаще обращаться к косметологам.
По словам Александра Абдина, пандемия существенно увеличила нагрузку на частные клиники. Несмотря на то, что в основном она легла на государственные медучреждения, прежде всего стационары, частным компаниям тоже пришлось работать в напряженном ритме.
«Мы планировали работать в непринужденном темпе, а вынуждены были выполнять за 1-2 недели ту работу, которую обычно делаем в квартал», - рассказал главный врач Euromed Clinic.
Основная нагрузка, по его словам, легла на call-центры: вместо привычных 500 звонков в день операторам приходилось отрабатывать 3-4 тысячи. Увеличилась нагрузка и у специалистов, которые проводили ПЦР-тестирование.
«Мы первые в городе стали предоставлять услугу по тестированию из окна автомобиля. Это выглядит красиво и просто, на тест уходит 5-6 секунд, но из-за того, что клиенты идут валом, очень выросла плотность транзакций. Мы справились, теперь работа в условиях пандемии - наше конкурентное преимущество», - отметил Александр Абдин.
По словам эксперта, востребованными оказались в пандемию услуги на дому. Наиболее распространенные заболевания, которые лечили специалисты Euromed Clinic, - пневмония и язва желудка.
«Лечение этих болезней всегда было нашим коньком. Мы традиционалисты, гипократовские классики, мы сильны именно в лечении язвенной болезни, насморка и пневмонии», - пояснил главный врач.
В то же время, по словам Абдина, некоторые побочные эффекты пандемии обратили его внимание на косметологию. В будущем Euromed Clinic планирует развивать направление пластической и эстетической хирургии.
«В марте мы запускаем проект по эстетической и пластической хирургии лица и коррекции зрения. Будем заниматься лицом, но не терапевтическим лечением, а хирургическим», - рассказал Александр Абдин.
По словам эксперта, сподвигла его развивать пластическое направление новая цифровая реальность.
«Я смотрю на свои снимки в Instagram✱, и меня очень удивляет то качество, которое дают фильтры 4к и 8к. Видишь потом свою рожу и расстраиваешься», - смеется эксперт.
По его мнению, высокое качество фотосъемки смартфонов, которое создает дисбаланс при восприятии себя на фотоснимке и реальном отражении в зеркале, является одной из причин, что к услугам косметолога все чаще обращаются молодые люди.
«С одной стороны, идет сплошная медикализация старости, но в то же время все больше молодых людей в возрасте 25-30 лет начинают смело экспериментировать над своим телом», - отметил главный врач клиники.
Среди проблем эксперт отметил нарастающий дефицит в сфере доступной медицины.
«Жители некоторых районов лишены банального доступа к медицинским услугам, имеет место дискриминация части населения в получении гарантированной медицинской области», - заявил Александр Абдин.
Эксперт приветствует увеличение расходов городского бюджета на социальную сферу, но волнуется, что выделенные средства не дойдут до поликлиник и больниц.
«Меня это всегда беспокоило и продолжает беспокоить, что, несмотря на возросший бюджет города, дефицит в сфере социальной медицины не снимается», - отметил главный врач Euromed Clinic.
- ✱ - соцсеть признана экстремистской и запрещена на территории РФ