Поиск
Лента новостей
Лента новостей
Закрыть
Политика
МЧС России сформировало 68-ю гумколонну в Донбасс
Общество
Люди в Крыму стоят в очередях за талонами на талоны
Следующая Новость
Загрузка...

    Нажмите CTRL + D, чтобы добавить в закладки эту страницу.

    Люди в Крыму стоят в очередях за талонами на талоны

    12:45  31 Января 2015  /обновлено: 15:32  27 Октября 2015
    1070

    Очередь в отдел ФМС Симферопольского района Республики Крым

    Очередь в отдел ФМС Симферопольского района Республики Крым Крым продолжает принимать людей, вынужденных бежать из зоны боевых действий на юго-востоке Украины или уезжающих из этой страны, опасаясь политических преследований. Кроме того, самим крымчанам необходимы новые документы и справки в связи с российским статусом полуострова. Миграционные службы Крыма захлебываются от потока посетителей. Корреспондент Федерального агентства новостей побывал в отделе Федеральной миграционной службы Симферопольского района Республики Крым. Три дня назад в этом отделе ФМС были введены электронные очереди. Мы решили узнать, насколько они оправдали ожидания граждан и соответствуют ли их потребностям. Напомним, власти Крыма неоднократно заявляли, что ситуация с катастрофическими очередями в госучереждениях полуострова требует незамедлительного вмешательства. Работники ФМС Крыма просто не справляются с наплывом людей. Для автоматизации работы отделений было решено ввести электронные очереди. На эту программу было выделено около 5,5 млн рублей. Однако пока проблема не решена. Как убедился корреспондент ФАН, дорогостоящее нововведение на практике превращается в «очередь за талонами на талоны». Вместо одной очереди людям приходится стоять в двух – к автомату для получения талона, и к необходимому специалисту уже с талоном. Кроме того, люди пожилого возраста не могут разобраться сами с интерфейсом терминала, а консультанты не успевают отвечать на возникающие вопросы. Очередь у отдела ФМС Симферопольского района Республики Крым Очередь у отдела ФМС Симферопольского района Республики Крым Кроме того, нельзя не отметить банальную нехватку самих специалистов в учреждениях ФМС. Электронные очереди не снижают нагрузку на сотрудников ФМС, а всего лишь определяют порядок прохождения. Но и он не гарантирует, что человек успеет попасть на прием. К примеру, в пятницу для постановки на миграционный учет в отделение Симферопольского района обратилось около 200 человек, однако оформляют необходимые бумаги всего два специалиста. Электронный реестр является однодневным, и те люди, которым не удалось попасть на прием, на следующий день вынуждены снова стоять для получения талонов. [video width="620" height="350" mp4="https://riafan.ru/wp-content/uploads/2015/01/Krym-Pasport-FAN.mp4" poster="https://riafan.ru/wp-content/uploads/2015/01/Snapshot-80.jpg"][/video] Впечатление от посещения симферопольского офиса ФМС – весьма удручающие. На глазах корреспондентов ФАН в очереди завязалась драка, в результате которой один человек был госпитализирован с сердечным приступом, а несколько других получили легкие травмы. Удивило и отношение людей – многие просто переступали лежащего человека и пытались прорваться к воротам, пользуясь моментом, пока другие вызывали скорую помощь. Мужчине в очереди стало плохо Мужчине в очереди стало плохо Крымской самообороне, которая добровольно помогает в поддержании порядка в госучреждениях Крыма, не раз приходилось физически сдерживать рвущихся в здание людей. Сотрудники ФМС делают всё, что в их силах, и нередко задерживаются после рабочего дня, чтобы принять больше людей, однако справиться с таким наплывом просто невозможно. Боец самообороны Крыма и наблюдатель от Управления ФМС по Крыму Боец самообороны Крыма и наблюдатель от Управления ФМС по Крыму Некоторые, как выяснили корреспонденты ФАН, приходят сюда уже в течение... полугода. Анастасия, которая стоит в очереди для получения справки, поделилась своими наблюдениями: «Даже попасть в кабинет – это не гарантия получения необходимого документа. Пройти на консультацию фактически невозможно – отделений в Симферополе просто не хватает, списки нужных документов висят внутри – получается, даже если человек умудрился попасть один раз туда, это еще ничего не гарантирует. В разных отделениях – разные требования. Советы обычно дают охранники– они уже не хуже специалистов знают, куда и за чем надо обращаться». …Ситуация в Крыму с оформлением беженцев и временных переселенцев из Украины куда критичнее, чем в других регионах России. Электронная очередь не решит таких организационных проблем, как недостаток подготовленных кадров, помещений, информации среди населения. Решение этих проблем требует совместной работы всех заинтересованных органов власти. Только все ли в госаппарате России хотят решения этой проблемы? Сергей Захарченко

    Автор: Алексей Громов
    Загрузка...
    Triangle Created with Sketch.
    Закрыть
    Нажмите "Сохранить", чтобы читать "РИА ФАН" на главной ЯндексаСохранить
    Популярное на сайте
    Читайте нас в соцсетях