Лента новостей
Поиск
loop
Общество
"Мегафон" ошибочно списал деньги с карт 25 тысяч абонентов

"Мегафон" ошибочно списал деньги с карт 25 тысяч абонентов

17:31  3 Января 2015
429

Главный офис компании "Мегафон"

Главный офис компании "Мегафон" Москва, 3 января. Почти 25 тысяч абонентов "Мегафона" по всей стране после новогодней ночи не досчитались денег на банковских картах. Выяснилось, что причиной стали технические неполадки, а деньги на пострадавшие счета, привязанные к номеру телефона, уже зачисляются на счета абонентов. Некоторые абоненты "Мегафона" удивились, куда, словно по волшебству, делись их деньги с банковских карт. Начиная с новогодней ночи, средства стали списываться со счетов словно сами собой. Оказалось, в системе произошел сбой. Как пишут российские СМИ, в пресс-службе головного офиса "Мегафона" рассказали, что техническая ошибка устранена, списанные по ошибке деньги зачисляются на телефон, однако, деньги можно вернуть и на карту, с которой они были списаны. Это можно сделать, например, обратившись в колл-центр компании, в любой официальный офис продаж, или воспользовавшись услугой «мобильный перевод», комиссию за эту операцию компенсирует «Мегафон». У "Мегафона" более 70 миллионов абонентов. Подчеркивается, что от технического сбоя пострадали менее 1% клиентов во всех федеральных округах. Банковскую карту часто связывают с номер мобильного, чтобы иметь возможность пользоваться рядом дополнительных услуг.

Алексей Громов
Новости партнеров
mediametrics