Лента новостей Выбор региона Поиск
18+
Регионы {{ region.title }}
Закрыть
Лента новостей
Популярное

Россияне оценят качество госуслуг по пятибалльной шкале

0 Оставить комментарий

Россияне оценят качество госуслуг по пятибалльной шкале

Москва, 22 апреля. Россияне начнут оценивать качество предоставленных госуслуг по пятибалльной шкале. От оценок населения будет зависеть премирование или увольнение руководителей территориальных органов власти и региональных ПФР, фондов соцстрахования и обязательного медстрахования, а также глав многофункциональных центров.

Приказ Минэкономразвития вступает в силу с 1 июня этого года. Согласно документу, гражданам РФ будут посылать смс-ообщения с предложением оценить уровень полученной госуслуги. Ответ на смс будет бесплатным, но если получатель не ответит на него, через некоторое время ему перезвонят.

Как отмечает газета «Известия», положительными будут считаться оценки в четыре и пять баллов, а оценки от одного до трех баллов — отрицательными. В МЭР полагают, что в первый календарный год показатель удовлетворенности россиянами качеством госуслуг составит не менее 85%, а во второй год — уже 90%.

При этом ведомство допускает отклонение в меньшую сторону на 3%, однако, если оно окажется больше — последует служебная проверка, и по ее итогам будут либо вынесено дисциплинарное взыскание, вплоть до увольнения.

Автор: Игорь Федоров
Новости партнеров