Лента новостей Выбор региона Поиск
18+
Регионы {{ region.title }}
Закрыть
Лента новостей
Популярное

Новое обновление Windows 10 незаметно удаляет файлы пользователей

0 Оставить комментарий

Новое обновление Windows 10 незаметно удаляет файлы пользователей

Москва, 5 октября. Пользователи Windows жалуются на пропажу файлов после обновления. Отмечается, что после установки Windows 10 October 2018 Update некоторые файлы пропадают с компьютера. Юзеры опубликовали посты в Reddit и социальных сетях с жалобами.

По их словам, после установки обновления пропадали файлы из папок «Музыка», «Изображения», «Загрузки», «Документы». При этом в числе удаленных в «Корзине» их нет. Пока насколько распространено явление — неизвестно. Пользователи ищут способ восстановить утерянные документы. Это возможно через облачное хранилище или через директорию Windows.old, где хранятся все файлы старой операционной системы.

Сама пресс-служба Microsoft прокомментировала эту ситуацию следующим образом:

«Мы приостановили развертывание обновления на время проверки обращений отдельных пользователей.

В случае возникновения проблемы с данными после обновления, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки, обладающей необходимыми инструментами, позволяющими вернуть данные. Телефоны службы поддержки для российских пользователей +7 495 916 7171, +8 800 200 8001».

Напомним, ранее Microsoft анонсировала выход Windows 10 October 2018 Update 3 октября. Главным нововведением операционной системы является приложение «Ваш телефон», позволяющее быстро передавать файлы из смартфона в компьютер.

Новое обновление Windows 10 незаметно удаляет файлы пользователей

Автор: Алия Садыкова
Обсуждаемое